自“大干一百天·奮力奪全年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),響水港攬貨分公司堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)和大膽實(shí)踐的工作作風(fēng),圍繞業(yè)務(wù)主線,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),加大周邊腹地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,線上線下相結(jié)合,共拜訪102家企業(yè),增加新客戶(hù)6家,實(shí)際走量30.2萬(wàn)噸。
攬貨分公司在拜訪過(guò)程中,了解到鋼卷客戶(hù)一直采用陸運(yùn)方式運(yùn)輸后,主動(dòng)出擊,第一時(shí)間與客戶(hù)溝通,提出“算賬式”+“碼頭裝卸”等定制化服務(wù)理念。在前期業(yè)務(wù)交流中,攬貨人員耐心向客戶(hù)闡述了貨物運(yùn)輸各階段的銜接問(wèn)題,打消了客戶(hù)對(duì)于貨物運(yùn)輸時(shí)效的疑慮,最終成功爭(zhēng)攬到該鋼卷客戶(hù)。在實(shí)際操作中,攬貨人員與生產(chǎn)、設(shè)備等多部門(mén)提前溝通,制定精細(xì)化作業(yè)方案。針對(duì)鋼卷的防潮特性,為客戶(hù)制定安全防護(hù)措施,同時(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配置了膠帶等物品,對(duì)于破損包裝及時(shí)加封,防止貨物虧耗,確保貨物接卸萬(wàn)無(wú)一失。
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通過(guò)多方配合,首批次5000噸鋼卷用時(shí)僅10小時(shí)就完成進(jìn)艙,為客戶(hù)節(jié)約綜合成本約5萬(wàn)元,截至目前港區(qū)已累計(jì)裝卸鋼卷7.8萬(wàn)噸。港區(qū)的高效服務(wù)得到了客戶(hù)的高度肯定,并簽訂合作協(xié)議,預(yù)計(jì)鋼卷裝卸量約3萬(wàn)噸/月。
下一步,攬貨分公司將繼續(xù)保持勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)模式,不斷豐富貨種結(jié)構(gòu),持續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)輻射面,以實(shí)干實(shí)績(jī)助推鹽城港集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。