陽春三月，春暖花開。這個春天，文旅集團認真響應“項目立航年”“提質增效年”主題年活動，圍繞“新、奇、特、優、精”發展思路，大力開展“春天服務”主題行動，凝聚廣大一線職工力量，打造文旅新氣象，積極推動服務質量和生產效率邁上新臺階，為客人提供更優服務。

港泊半島酒店管理分公司鍋爐工人——萬書聞

“我是溫暖的守護者”。作為一名鍋爐工人，我始終以嚴謹的態度守護酒店全體人員的溫暖，始終以滿分的細心和認真堅守崗位，定時調壓、巡檢，我將盡全力將失誤率控制到零，保障溫度，守護安全，為酒店提供“溫暖”服務。

港泊半島酒店管理分公司電工維修管理員——智勇權

“逐日追風、從容不迫”。作為一名電工，“迅速及時”是我的工作信條，“沉著冷靜”是我的工作準則。我時刻把握維護工作的預見性、及時性，我將用更快的速度到達維修現場，用更清醒的頭腦排查電力故障，保障安全第一、效率生產，為響應“提質增效年”主題活動作更有效行動！

港泊半島酒店管理分公司中餐廳副經理——張曉芳

“保持熱愛，始終如一”。因為熱愛工作，所以樂此不疲。作為一名餐廳服務人員，我們堅持提質增效方針，嚴格把控每一道菜品的出品質量，用誠摯的情感提供高質量的服務。“現場”就是“戰場”，保持不勝不休的狀態，為賓客提供五星高品質餐飲服務。

港泊半島酒店管理分公司前廳部副經理——金榮霞

致力做好金鑰匙的代理人，做提高服務質量的領跑者。作為一名前廳工作人員，我們奮斗在酒店的“第一線”。我們以飽滿的狀態，充分的熱情，自信的笑容站好崗位，迎接每一位到來的客人。實踐創新理念之“金鑰匙”管家式服務，用心極致，為客人提供“滿意+驚喜”的個性化服務，使酒店賓客感受如家人般的溫暖，如歸家般的心安。

港泊旅行社分公司機電設備組辦事員——倪健、劉峰

“細心，耐心，愛心，無私心”。作為一名普通的機械設備維修人員，我們克服一切高難度作業環境，時刻奔跑在一線。哪里需要在哪里，不怕艱難困苦，搶修設備，保障好設備、機械的正常運行生產是我們的工作職責。

港泊旅行社分公司市場營銷組辦事員——馮亞蘭

“禮貌待人，微笑待人，真誠待人”。作為港泊旅行社分公司一名普通的員工，隨時以飽滿的精神服務游客。時刻關注游客動態，關懷游客需求，用心、用情，以真誠打動游客的心，以細節關懷和周到的服務贏得贊譽。

廣告傳媒分公司視頻制作組——龔鵬飛

“用攝影鏡頭記錄美的瞬間”。作為一名一線宣傳工作者，我堅持以嚴謹的工作態度記錄鹽城港的發展 ，始終以飽滿的熱情，充沛的干勁，投身一線用鏡頭記錄鹽城港前進中的人和事，認認真真拍好每一個鏡頭，盡職盡力做好每一件事。

廣告傳媒分公司設計施工組——史亮

“用心用情，保質保量”。作為廣告傳媒分公司的一線工作者，我行走在鹽城港集團旗下各港區及公司中，配合集團宣傳需求，做好各項設計施工工作，對企業氛圍進行再提升。一直以來，我始終秉持嚴謹細致的工作態度，和部門同事一同投身一線，用心全力做好經手的每一件事。

汽服公司安全員——董衛才

“一車生命握在手，安全駕駛記心頭”。作為公司安全員，提醒駕駛員遵守交通安全，不開斗氣車、不酒駕、不闖紅燈，遵守交通法規，督查駕駛員出行前檢查車輛、不開帶病車上路，保證車輛、人員安全是我的工作信條。

濕地礦泉水公司質檢員——陳萍

質量是成功的伙伴，檢驗是質量的保障。作為一名質檢人員，保證每一瓶水的生產保質保量是義不容辭的責任，做好每一步檢測，確保各項指標都能達到規定要求，讓品質成為百怡泉的代名詞，讓健康成為顧客的保障。