整裝待發再出征??不遺余力啟新程
為鹽城港邁上高質量發展新賽道貢獻全部力量
江蘇鹽城港航運集團有限公司?夏萌
尊敬的各位領導、各位戰友:
大家好!
我是鹽城港航運集團下屬滬豐公司夏萌,很榮幸能再次參加這次新時代“南征北戰闖市場”百日攻堅活動。作為一名“老兵”,感觸頗深,借此機會向各位領導作個思想匯報,并和各位戰友分享一些個人心得體會,主要概括為三點,“信心”、“決心”、“恒心”。
一是信心。我還清楚地記得上一次參加新時代“百團大戰”走訪客戶時的心情,忐忑不安,畏手畏腳,多多少少有些底氣不足,生怕見了客戶無話可說。就在這種狀態下硬著頭皮踏進第一家客戶大門。見了客戶,之前的顧慮隨著交流的逐步深入徹底煙消云散。因為我們誠懇的態度,以及幫助解決問題的初衷,逐步得到了客戶的認可。我們的目標是一致的,摸清客戶各方面需求,加強與企業的連接和溝通,提高服務能力,提供綠色、便捷、高效的物流通道!就這樣,一家兩家、十家百家......讓我和我的戰友們越來越有信心,越來越有干勁,迫切地想和接下來每一家有需求的客戶面對面交流,聽取他們寶貴的想法和訴求。我們帶著“鹽城港”的誠意而來,滿載著客戶的期望而歸。每次的拜訪都卓有成效。所以,請集團黨委放心,請領導放心,這次“再出征”活動,有之前的經驗,我們更加有信心能完成任務,不辱使命。
二是決心。走進客戶大門需要自信,帶著客戶的期盼和訴求回來,更要有解決問題的決心!我清楚地記得周書記講過,我們要做到“人無我有、人有我優、人優我特、人特我精、不求第一、但求唯一”。我對這句話的理解就是做工作要有決心!同樣,既然客戶對我們提出要求,我們就要全力以赴地去解決,要務實創新,追求卓越!自己能處理的要第一時間處理,處理不了的及時向上級領導匯報。要發揚革命先烈“百團大戰”以及“四千四萬”精神,有條件要上,沒有條件創造條件也要上!我相信,只要我們的思路是正確的,想法是合理的,加上集團黨委和各層級領導做我們強有力的后盾,沒有解決不了的問題,一定能給客戶一個滿意的答復,給客戶提供我們“鹽城港”最優質的服務,在客戶心中樹立起“鹽城港”的招牌!我們有決心為集團的發展添磚加瓦,貢獻出自己一份力量。
三是恒心。開拓了市場,有了新客戶,就要用一如既往的熱情將客戶維護好,維護長久。通過之前幾次活動,我們每一位戰友都深刻體會到,開拓每一個新客戶,談成每一項合作都是大家用努力和汗水換來的?!耙恢嘁伙埉斔紒碇灰?半絲半縷恒念物力維艱”。將新客戶做成老客戶,將老客戶做成星級優質客戶,這也是我們這次“再出征”的目標之一。戒驕戒躁,腳踏實地奮力前行。
各位領導、各位戰友,在集團黨委的正確領導下,我們將以企業需求為主導,整裝待發再出征,不遺余力啟新程!新時代南征北戰闖市場,我要當先鋒,創佳績!為鹽城港集團邁上高質量發展新賽道貢獻全部力量!