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關于開展2022年度鹽城港集團港口、拖輪、引航業務滿意度調查的操作指南

  • 發布時間:2022-12-13
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為進一步優化港口營商環境,提高港口服務質量,維護港口與客戶關系,規范港口管理流程,以“算賬式攬貨、定制化服務、分星級定價、一季一走訪、修正式創新、增效益共贏”為指導思想,結合各港區生產經營工作情況,現開展2022年鹽城港集團港口、拖輪、引航業務滿意度調研活動。各港區客戶可以通過以下方式對港區服務質量進行評價:

方式一:掃描二維碼進入

使用手機端微信掃描下方二維碼,請見下圖:

掃描二維碼后,選擇服務港區進行評價,填寫完成后,將出現三個問卷鏈接:鹽城港客戶滿意度調查、拖輪滿意度調查、引航站滿意度調查。

如服務范圍內包含拖輪或引航站服務,請選擇相應的問卷進行評價。

方式二:打開電腦端鏈接進入

通過微信等方式分享或者復制鏈接通過瀏覽器訪問,鏈接如下:

1.鹽城港客戶滿意度問卷調查鏈接:

http://wjx.ycnews.cn/vm/OGXmV4s.aspx#

2.鹽城港拖輪滿意度問卷調查鏈接:

http://wjx.ycnews.cn/vm/QB8xwmb.aspx#

3.鹽城港引航站滿意度問卷調查鏈接:

http://wjx.ycnews.cn/vm/PfHWToI.aspx#

客戶可根據所獲服務內容選擇相應的問卷進行填寫。

此活動由鹽城港集團生產運營部統籌負責,有任何問題,請聯系生產運營部 ,聯系人:

張? ?瑤:15950218921

秦澄瑩:15961972366

郵? ?箱:scjyb@jsycport.com